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wir sind checkout-marketing.

E-Commerce made by userwerk

Wir sind ein auf E-Commerce und Checkout-Marketing spezialisiertes Tech-Unternehmen, 2017 in Ulm von Branchenkenner Dr. Markus Kalb gegründet. Heute besteht unser Team aus 40 Expertinnen und Experten – aus den Bereichen Digital-Marketing, E-Commerce, Vertrieb und IT.

Mit unserem eigenen Entwicklerteam können wir flexibel und schnell auf sich verändernde Trends und Kundenwünsche reagieren. Um Checkout-Marketing auf ein neues Level zu heben, haben wir 2024 – nach mehrjähriger Entwicklungsphase – unsere eigene KI-basierte Software POLAR gelauncht.

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userwerk CEO Dr. Markus Kalb
Jeder Kunde ist einzigartig.
„POLAR erkennt Neukunden und Stammkunden sowie Wiederkehrer ohne oder mit Kaufabschluss. Dazu wird das Klick- und Kaufverhalten identifiziert, ebenso die Verweildauer auf einzelnen Produkten oder Produktkategorien. All das ergibt mit den bewährten Parametern – Alter, Geschlecht und Wohnort – ein sehr aufschlussreiches Bild, mit dem wir die Angebote noch passender ausspielen können.“
Standartisierte Journeys bremsen dein Potenzial.
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Shops & Brands

Wir operieren in mehr als 50 verschiedenen Online-Shops mit über 5.000 Produkten von mehr als 100 unterschiedlichen Brands, überwiegend in der DACH-Region. Unsere Kunden und Partner kommen aus den Branchen: Konsumgüter, Finanzdienstleistungen, Gesundheit und Healthcare, Sportartikel, Textilwirtschaft, Retail/Handel, Consumer Electronics sowie der Medienindustrie.

ueber uns team 1

Das userwerk Ökosystem

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userwerk GmbH

2017 gegründet

Der Checkout-Marketing-Spezialist – Expertise direkt am Point of Sale

Intelligente Erweiterung der Customer Journey – personalisierte Angebote, relevante Incentives, maximale Wirkung

Patentgeschützte Designs – kontinuierlich UX-getestet, conversionoptimiert, state-of-the-art

Individuelle Konzepte – maßgeschneiderte E-Commerce- und Checkout-Marketing-Strategien, flexibel skalierbar

Mitglied im Retail Media Ecosystem des BVDW

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userwerk market solutions GmbH

2022 gegründet

Dedizierte Betreuung – Ausbau nationaler & internationaler Brand- und Produktgeschäfte

Langjähriges Vertriebsnetzwerk – starke Verlags-Partnerschaften, nachhaltige Implementierung bewährter & neuer Abo-Modelle

Best-Practice-Ansätze – übertragbar auf vielfältige Produktgattungen und Branchen

Kundenservice – Betreuung der Besteller, enge Koordination mit Produktgebern, reibungslose Abläufe

Mitglied im Bundesverband Abonnement

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userwerk technologies GmbH

2023 gegründet

Inhouse-Plattform POLAR – Store- & Product-Management, Kampagnensteuerung, Targeting, A/B/C-Testing

Modernste Technologie – stabile Performance, vollständig DSGVO-konform

Flexible Erweiterungen – Shop-Informationen, mikrogeografische Daten, KI-Modelle

Global Soft d.o.o. (2016 gegründet)

iso